Jedna Britanka izazvala je raspravu na internetu nakon što joj je, kako tvrdi, nepravedno zabranjen ukrcaj na let zbog uobičajene pogreške povezane s putovnicom. Charlotte Taundry trebala je letjeti Ryanairom iz Birminghama za Dublin, no zaustavljena je na izlazu za ukrcaj, gdje joj je rečeno da joj putovnica nije važeća.
Iako na dokumentu piše da vrijedi do listopada 2026., osoblje zrakoplovne tvrtke reklo joj je da putovnica ne može biti prihvaćena jer je izdana u siječnju 2016., pa je premašila ograničenje od 10 godina koje vrijedi za putovanja u mnoge europske zemlje. Charlotte je bila uvjerena da joj je putovnica i dalje valjana te je objasnila da joj je na nju preneseno dodatnih devet mjeseci s prethodnog dokumenta, što je prije Brexita bila uobičajena praksa.
Navela je i da je nedavno bez problema putovala u nekoliko europskih gradova, među njima Berlin, Pariz i Amsterdam, koristeći istu putovnicu. Unatoč tome, maknuli su je s leta za Dublin nakon što je osoblje procijenilo da je dokument istekao prema pravilima koja su na snazi.
Charlotte, koja je iz Staffordshirea, ispričala je da je isprva prihvatila odluku jer je mislila da se to pravilo odnosi i na Irsku. No nakon što je svoje iskustvo podijelila na internetu, drugi korisnici upozorili su je da Irska nije dio schengenskog prostora i da za ulazak ima vlastita pravila, što znači da se pravilo o 10 godina ne primjenjuje na isti način.
>>>Dobili kaznu od 460 eura na letu Ryanaira jer torbe nisu bile odgovarajuće veličine
Njezin video pregledan je 258.000 puta, a korisnici društvenih mreža podijelili su se. Neki su tvrdili da ne razumije pravila, dok su drugi kritizirali postupanje zrakoplovne tvrtke.
Jedan korisnik komentirao je: "Za putovanja između Ujedinjenog Kraljevstva i Irske vrijede drukčija pravila, na njih ne utječu Brexit i schengenski propisi. Ujedinjeno Kraljevstvo i Irska čine Zajedničko putno područje. Osoba koja vam je zabranila ukrcaj pogriješila je. Tražite povrat troškova."
Korisnica Laura dodala je: "Putovnica mora biti izdana unutar 10 godina i vrijediti još najmanje tri mjeseca. To su dva odvojena uvjeta. Ta tri mjeseca mogu biti i nakon što prođe 10 godina od datuma izdavanja." Druga osoba napisala je: "Koja je svrha datuma isteka ako to nije stvarni datum isteka? To nema nikakvog smisla."
Rebecca je poručila: "Za ime Božje. Platite putovnicu, a ne možete je koristiti ni onoliko dugo koliko ste je platili. Smiješno."
Jedan od komentara bio je znatno oštriji: "Kakva glupost. Valjda svi već znaju da se gleda 10 godina od datuma izdavanja." Slično je napisala i druga osoba: "To je općepoznato već godinama. Probudi se."
Influencerica je nakon svega pokušala kontaktirati Ryanair kako bi dobila pojašnjenje, no tvrdi da odgovor još uvijek nije dobila.