Međutim, ZET je, prema preporuci gradonačelnika Milana Bandića, odlučio da će ljudima koji već sada imaju pravo na besplatni prijevoz tolerirati vožnju sa starim pokazima do 1. srpnja. Odluka je donesena jer velik dio Zagrepčana koji imaju pravo na besplatnu vožnju javnih prijevozom nije stiglo na vrijeme izvaditi sve potrebne dokumente.
Procjenjuje se da oko 250.000 građana Zagreba ima pravo na besplatnu vožnju ZET-om.