PRI KREIRANJU rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.

Popularni adventski kalendar tvrtke Tony’s Chocolonely izazvao je burne reakcije kupaca nakon što su deseti dan, umjesto čokoladice, pronašli prazan prozorčić. Iako su mnogi bili razočarani, ispostavilo se da je tvrtka to učinila namjerno kako bi poslala snažnu poruku o nejednakosti u industriji čokolade.

Umjesto slatkog iznenađenja, kupce je 10. prosinca dočekala poruka: "Ovdje nema čokoladice. Ali hej, nemojte jesti glasnika! Želite znati zašto je ovaj prazan? Pronađite broj 10 s lijeve strane".

Na poleđini kalendara objašnjeno je kako je prazno mjesto zapravo simbol nejednake podjele profita u industriji kakaa: "Nema se tu puno toga za pronaći, ha? Šteta! Budući da je industrija čokolade tako neravnomjerno podijeljena, takav je i naš kalendar".

Misija tvrtke

Iz tvrtke su u videu na TikToku dodatno pojasnili svoju odluku, naglasivši kako nije riječ o pogrešci ili štednji, već o podizanju svijesti.

"Naš kalendar je neravnomjerno podijeljen kako bi objasnio kako industrija kakaa ostvaruje velike profite dok poljoprivrednici nisu dovoljno plaćeni za svoj kakao", objasnili su. "Rezultat? Mnogi od njih žive daleko ispod granice siromaštva, a to je potpuno neprihvatljivo. Tony’s postoji da to promijeni. Ali ne možemo to učiniti sami. Odaberite promjenu ove blagdanske sezone dijeljenjem naše čokolade i dijeljenjem naše priče".

Podijeljene reakcije

Iako tvrtka u opisu proizvoda jasno navodi da je jedan prozorčić prazan te je isti kalendar prodavala i proteklih godina, mnoge je kupce neugodno iznenadila potreba za razmišljanjem o teškim temama usred blagdanskog raspoloženja.

"Ako platiš adventski kalendar, očekuješ čokoladicu iza svakih vrata", "Ne želim da mi čokolada drži prodike", "Žao mi je, ali to je ispiranje mozga", "To je samo shrinkflacija", "Uništili ste mi dan", pisali su.

Ipak, mnogi su porukom oduševljeni, i to ne samo zato što su upoznati s politikom tvrtke, već i zato što je za prethodan dan u prozorčiću više čokolade kako kupac ne bi bio zakinut.

Kupci masovno podržavaju misiju tvrtke, koja je poznata po borbi za pravednije uvjete.

"Zar ljudi koji se žale zbilja podržavaju dječji rad?", "Upravo o ovakvim stvarima bismo trebali razmišljati za Božić, budite zahvalni", "Ne mogu vjerovati da netko kupi Tony’s Chocolonely adventski kalendar i onda se žali na ono za što tvrtka stoji", "Tako sjajna tvrtka", "Čak mi je žao što su stavili dvije u jedan prozorčić, svatko se može odreći jedne čokoladice", "Obožavam ovo", pisali su.