Fizičke trgovine ne odumiru. One se samo mijenjaju

Foto: Shutterstock

Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.

GODINAMA se, a posebno nakon pandemije, govori o odumiranju fizičkih trgovina. Puno ljudi se radi vlastite sigurnosti okrenulo online trgovinama. No četiri godine kasnije posjećenost fizičkim trgovinama opet raste. Štoviše, posjećuju se gotovo jednako puno kao i 2019., odnosno prije pandemije.

Fizičke trgovine više su od prostora za kupnju

Prema istraživanjima PwC-a, kupovina nije jedini razlog zbog kojeg ljudi posjećuju trgovine. Trgovine se koriste za vraćanje proizvoda, pregledavanje ponude ili inspiraciju za online kupnju. Iz ovoga je vidljivo kako se ponašanje potrošača mijenja, a fizičke trgovine i dalje imaju važnu ulogu. Ona samo nije ograničena na kupnju.

Iako je internetska kupnja i dalje u porastu, fizičke trgovine su i dalje ključne. Tijekom blagdanske sezone, mnogi kupci traže poklone u trgovinama kako bi ih mogli vidjeti, dotaknuti i osjetiti atmosferu blagdana. Dok je kupnja preko interneta brza i praktična, webshopovi ne mogu zamijeniti osjećaj "otkrivanja" proizvoda koji doživljavamo u fizičkim trgovinama.

Prema PwC-u, čak 45% potrošača planira obaviti blagdanske kupnje u fizičkim trgovinama ove godine, što je blagi porast u odnosu na prethodne godine.

Posebno iskustvo blagdanske kupnje

Blagdani su sjajno vrijeme za fizičke trgovine. Kupci ne traže samo proizvode za sebe već poklone za druge, a to je iskustvo koje trgovine pružaju bolje nego online platforme. Atmosfera u dućanima, uključujući glazbu i miris, potiče blagdansko raspoloženje.

Istraživanja pokazuju da darivanje drugih povećava sreću, što objašnjava zašto ljudi uživaju u blagdanskom shoppingu, piše Retail Dive.

Generacija Z i Alpha pokazale su veliku naklonost prema fizičkim trgovinama, čak više nego milenijalci. Ove generacije uživaju u istraživanju proizvoda uživo, ali i očekuju digitalne pogodnosti poput samoposlužnih blagajni i aplikacija s pogodnostima. Kako njihova kupovna moć raste, očekuje se da će njihova privrženost trgovinama dodatno ojačati.

Komentare možete pogledati na ovom linku.

Pročitajte više

 
Komentare možete pogledati na ovom linku.