POSTAVLJANJE pitanja umjetnoj inteligenciji o bolesnim kućnim ljubimcima čini se kao brzo, jednostavno i besplatno rješenje, no takvi savjeti nose više rizika nego što se na prvi pogled čini. Iako se AI alati mogu činiti kao brzo i besplatno rješenje, njihovo korištenje otvara više pitanja, od privatnosti podataka i utjecaja na okoliš do rizika od netočnih savjeta koji u najgorem slučaju mogu ugroziti život ljubimca.

Dr. Philippa Pavia, nacionalna direktorica kirurgije mekih tkiva i kirurške onkologije u američkoj mreži veterinarskih klinika Thrive Pet Healthcare, objasnila je za PetHelpful kakva je uloga umjetne inteligencije u zdravlju kućnih ljubimaca i mogu li takvi savjeti biti korisni ili su ipak prerizični.

Zašto se vlasnici okreću umjetnoj inteligenciji

Dr. Pavia, koja je ujedno i potpredsjednica medicinskih operacija u tvrtki, primijetila je da se posljednjih nekoliko godina sve više vlasnika kućnih ljubimaca obraća umjetnoj inteligenciji.

"Riječ je o postupnoj promjeni", objašnjava ona. "Vlasnici ljubimaca godinama koriste 'doktora Googlea', stoga se umjetna inteligencija čini kao idući korak u takvom ponašanju. Ono što se promijenilo jest brzina kojom umjetna inteligencija može pružiti konverzacijski odgovor koji djeluje kao da je prilagođen baš njihovu ljubimcu i situaciji."

Upravo taj razgovorni, pristupačni aspekt umjetne inteligencije pomaže vlasnicima da se osjećaju ugodno dok postavljaju pitanja o zdravlju svojih pasa i mačaka. Za one koji je koriste za svakodnevne zadatke, poput traženja recepata ili sažimanja dugih članaka, to se čini kao prirodan potez.

Čak i dr. Pavia razumije zašto vlasnici to rade. "Kada vas u 2 ujutro uhvati panika jer ste se vratili s rođendanske proslave i otkrili da vam je mačka grizla sobnu biljku, logično je da ćete prvo provjeriti s umjetnom inteligencijom prije nego što odjurite na hitnu", kaže ona.

Što veterinari žele da znate

Iako je umjetna inteligencija jednostavna, praktična i često besplatna, odgovor na pitanje može li zamijeniti veterinara je jasan: nijedna procjena nije tako točna ni detaljna kao osobni pregled kvalificiranog stručnjaka.

"Fizički pregled i dijagnostički testovi mogu u potpunosti promijeniti smjer slučaja", slaže se dr. Pavia. "Znakovi i simptomi koji se na internetu čine blagima ili nevažnima ponekad mogu, nakon pregleda ili testiranja uživo, ukazivati na nešto ozbiljno.

Umjetna inteligencija može biti korisna za opće informacije, ali ne može pregledati ljubimca, poslušati mu srce, procijeniti bol, provesti dijagnostičke testove ili prepoznati suptilne promjene na način na koji to može veterinarski tim."

Postavljanje pitanja umjetnoj inteligenciji o bolesti ili ozljedi ljubimca može dovesti do netočnih informacija i lažnog osjećaja sigurnosti, što može odgoditi važnu medicinsku skrb.

Ponekad umjetna inteligencija može i izmišljati odgovore. Traženje odgovora potkrijepljenih stručno recenziranim izvorima može smanjiti rizik od netočnih informacija, ali nikada neće biti precizno kao osobni veterinarski pregled.

Kako umjetna inteligencija ipak može biti korisna

Ipak, dr. Pavia vjeruje da umjetna inteligencija može imati korisnu ulogu u zdravstvenoj skrbi kućnih ljubimaca ako se pravilno koristi. "Umjetna inteligencija može biti izvrstan partner prije i nakon posjeta veterinaru, ako je vlasnici koriste kao obrazovni alat", otkriva ona.

"Kada joj se postavi pravi upit, uz jasnu uputu da ne izmišlja informacije, umjetna inteligencija može pomoći objasniti medicinske pojmove, složiti pitanja za posjet veterinaru, sažeti opće informacije iz pouzdanih izvora ili vam pomoći da bolje razumijete dijagnozu nakon pregleda."

Na kraju, dr. Pavia upozorava vlasnike da ne unose medicinsku dokumentaciju ili osjetljive podatke u bilo koji model umjetne inteligencije bez razumijevanja kako će se te informacije pohranjivati, koristiti i dijeliti.