PRI KREIRANJU rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani. Svaki sadržaj ili proizvod koji je sponzoriran će biti i posebno označen kao takav.

Dugogodišnji član Amazona neugodno se iznenadio nakon što je naručio nove papuče, a na kućnu adresu dobio očito nošen i prljav par. Svoje je iskustvo podijelio na Redditu i tako potaknuo raspravu o tome jesu li proizvodi koji se na Amazonu prodaju kao novi doista uvijek novi.

Prljavi potplati u poderanoj kutiji

Korisnik Reddita pod nadimkom dolcezzo1 objasnio je da je naručio novi par papuča jer su mu se stare istrošile. "Članovi smo Primea već najmanje 10 godina", napisao je, dodavši da često kupuje preko Amazona. No ovaj mu je paket odmah nakon otvaranja bio sumnjiv. Kupac je naveo da je kutija za papuče bila poderana, a obuća je unutra bila čudno zapakirana. Kad je bolje pogledao, odmah mu je bilo jasno u čemu je problem.

"Pogledao sam potplat jedne papuče i bio je prokleto prljav i izgreban", požalio se. "Očito je da su nošene, vraćene i ponovno prodane kao nove."

Uz objavu je priložio i fotografije koje prikazuju oštećenu kartonsku kutiju te papuče s vidljivom prljavštinom na potplatima. Cijelo je iskustvo opisao kao "jednostavno odvratno" i upitao druge korisnike jesu li imali slična iskustva.

"Zato sam otkazao Amazon"

Objava je izazvala brojne reakcije, a čini se da njegovo iskustvo nije usamljen slučaj. Mnogi su podijelili vlastite pritužbe. "Da, upravo zato sam otkazao svoj Amazon", napisao je jedan korisnik.

Drugi se požalio na problem s drukčijom vrstom proizvoda. "Kupio sam rabljenu svjetiljku u stanju "kao novo". Stigla je bez kutije, izgrebana i neispravna... nekad je to bilo bolje", stoji u komentaru.

Jedna je korisnica navela da je zbog loših iskustava potpuno odustala od kupnje odjeće i obuće na toj platformi. "Ovaj tjedan sam zadnji put pokušala kupiti odjeću na Amazonu. Nikad više. Nisam ni trebala pokušavati", započela je. "Iako je ono što su mi poslali bilo nekorišteno, izgledalo je grozno i nimalo kao na slikama. Jeftino smeće za visoku cijenu. S tim je gotovo. Od kupnje cipela na Amazonu odustala sam prije nekoliko godina, nakon što sam dobila odvratno nošene cipele prodane kao nove. Morali bi zaposliti ljude koji bi pregledavali povrate, ali previše su škrti da bi ih platili."

Autor objave naknadno nije otkrio je li vratio papuče ili zatražio zamjenu.