PRI KREIRANJU rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani. Svaki sadržaj ili proizvod koji je sponzoriran će biti i posebno označen kao takav.

Nova pravila za naručivanje robe izvan Europske unije, koja su na snazi od 1. studenog, utječu na kupovne navike brojnih građana. Na pošiljke se uz postojeću carinsku naknadu od tri eura sada naplaćuje i dodatna naknada za rukovanje od dva eura za svaku vrstu artikla.

Zbog te promjene jeftina internetska kupnja postala je osjetno skuplja, a davanja za neke proizvode sada premašuju njihovu vrijednost. Pravila se primjenjuju na sve pošiljke neovisno o vrijednosti, što je kod kupaca izazvalo brojne negativne reakcije nakon što su vidjeli konačne iznose na kraju narudžbe.

Reakcije kupaca i odustajanje od kupnje

U praksi to znači da narudžba više različitih jeftinih artikala može stvoriti nerazmjerno visoke troškove. Korisnici na društvenim mrežama iznose svoja iskustva i navode da zbog novih nameta često odustaju od kupnje i ostavljaju prazne košarice.

Mnogi preispituju isplativost naručivanja iz Kine jer impulzivna kupnja sitnica koje se reklamiraju na internetu više nije financijski opravdana. Zbog toga se dio kupaca za osnovne potrepštine okreće domaćim trgovinama jer smatraju da se čekanje pošiljke i dodatni troškovi ne isplate. Nove mjere posebno su pogodile one koji su putem internetskih platformi nabavljali povoljne darove ili sezonske dekoracije.

U jednoj raspravi na Redditu korisnik je postavio pitanje kupuju li drugi i dalje na Temuu nakon uvođenja novih nameta. Opisao je vlastiti slučaj u kojem je htio naručiti nekoliko artikala za 25 eura, ali je odustao kada je vidio da se konačni trošak s davanjima povećao na 45 eura.

U raspravu su se uključili mnogi s gotovo identičnim iskustvima. Neki su istaknuli da su zbog minimalnog iznosa narudžbe od 20 eura često dodavali u košaricu i proizvode koji im zapravo nisu bili potrebni.

Većina sudionika u raspravama slaže se da je završilo razdoblje povoljne kupnje. Jedan od komentara sažima opće mišljenje: "Ne pada mi na pamet proizvod od pet eura plaćati jedanaest". Drugi navode da ih je nova situacija spasila od impulzivnog kupovanja nepotrebnih proizvoda. Neki su priznali da su izbrisali aplikacije i shvatili da su gomilali stvari koje im ne trebaju, zbog čega se sada osjećaju zadovoljnije.

Novi načini kupnje i dalje isplativi

Unatoč novim troškovima, dio kupaca prilagodio se situaciji i pronalazi načine za isplativu kupnju. Naručivanje je i dalje popularno za specifične proizvode koji su u domaćim trgovinama znatno skuplji. Među najčešće naručivanim artiklima i dalje su maske za mobitele, zaštitna stakla i manji alati.

Kupci sada umjesto jednog proizvoda naručuju više istih komada, poput deset maski, kako bi se fiksni trošak carine od tri eura rasporedio na veći broj artikala. Jedan je korisnik kao primjer naveo da osam kaljenih stakala za mobitel na kineskoj platformi plaća 2,50 eura, dok u Hrvatskoj jedan komad stoji deset eura. S takvom razlikom u cijeni, kupnja se isplati unatoč dodatnim davanjima.

Odgovor platformi i ciljevi Europske unije

Internetske platforme poput Sheina i Temua prilagođavaju svoje poslovanje kako bi zadržale europske kupce. Jedna od glavnih strategija je otvaranje skladišta unutar Europske unije, čime se za robu poslanu iz njih izbjegavaju carinska davanja i dodatne naknade.

Kupci koji koriste tu mogućnost navode da dostava ponekad traje i do desetak dana, no mnogima se čekanje isplati jer su cijene proizvoda ostale iste. Ipak, ponuda u europskim skladištima često je znatno manja od one dostupne za slanje izravno iz Azije.

Nove mjere Europske unije odgovor su na ogroman porast broja malih paketa, kojih je prošle godine pristiglo gotovo šest milijardi, što je preopteretilo carinske službe. Cilj je smanjiti nelojalnu konkurenciju, zaštititi domaće proizvođače, povećati sigurnost proizvoda i ograničiti uvoz robe niske kvalitete.

Prema dostupnim statistikama, nakon uvođenja novih pravila broj pošiljaka iz trećih zemalja značajno se smanjio, kako u Hrvatskoj, tako i u ostatku Europske unije.