Gotovo polovica zaposlenih iz generacije Z, njih 48%, često ili neprestano osjeća da nije dovoljno dobra na poslu. Taj podatak, koji proizlazi iz novog nacionalnog istraživanja o samopouzdanju, ukazuje na problem koji nije povezan s motivacijom, radnom etikom ili talentom, već s manjkom samopouzdanja.
Cindra Kamphoff, trenerica za poslovnu učinkovitost s više od dva desetljeća iskustva u radu s vrhunskim sportašima i menadžerima, ističe da samopouzdanje nije luksuz, nego ključan preduvjet za uspjeh na radnom mjestu, piše Fortune.
Istraživanje pokazuje da pripadnici generacije Z, definirani kao osobe u dobi od 18 do 29 godina, na tržište rada dolaze s psihološkim opterećenjem za koje mnoge organizacije nisu spremne. Uz gotovo polovicu onih koji se osjećaju neadekvatno, 47% ispitanika redovito se uspoređuje s drugima i bori s oštrim unutarnjim kritičarom. Takvi osjećaji izravno utječu na poslovne rezultate.
Studija potvrđuje da zaposlenici s niskim samopouzdanjem češće sumnjaju u sebe, ne iznose mišljenja, izbjegavaju nove odgovornosti, odgađaju zadatke i razmišljaju o otkazu.
@steven What do y'all think?? #thediaryofaceo #simonsinek #genz #millennialsoftiktok #careertiktok ♬ original sound - The Diary Of A CEO
Generacija usporedbe
Izazov je dodatno naglašen okruženjem u kojem je generacija Z odrasla. Kao prvi naraštaj koji je formativne godine proveo na društvenim mrežama, izloženiji su stalnoj usporedbi. Čak 73% zaposlenih Amerikanaca obuhvaćenih istraživanjem smatra da su društvene mreže ključan faktor koji narušava samopouzdanje mladih.
Društvene mreže, naime, pojačavaju strah, ograničavajuća uvjerenja, osuđivanje, uspoređivanje i perfekcionizam. Svakim pregledom sadržaja otvara se prilika za usporedbu vlastitih početaka s tuđim uspjesima, što s vremenom postaje navika koja troši mentalnu energiju. Umjesto da tu energiju koriste za inovacije i suradnju, zaposlenici je troše na preispitivanje vlastite vrijednosti.
Mnoge tvrtke i dalje tretiraju samopouzdanje kao osobnu stvar, iako je ono postalo važno poslovno pitanje. Studija je otkrila da 81% zaposlenih Amerikanaca privlače organizacije koje daju prioritet samopouzdanju, a 63% njih prihvatilo bi i nižu plaću za rad s liderom koji aktivno gradi njihovu sigurnost. Menadžeri više ne mogu polaziti od pretpostavke da će se zaposlenici sami nositi s tim izazovima.
@vicmensa has america failed gen-z? market capitalism is a failed experiment #explore #fyp #genz #viral #discussion ♬ original sound - Vic Mensa
Vještina oporavka umjesto savršenstva
Suvremeno radno mjesto zahtijeva novi pristup koji samopouzdanje tretira kao vještinu, a temelj te vještine je sposobnost oporavka. Bit samopouzdanja nije u tome da se nikada ne griješi, nego u sposobnosti da se nakon pogreške brzo stane na noge.
Kamphoff je razvila učinkovit alat koji naziva "Nauči, otpusti, vrati se". Koncept je jednostavan: brzo naučite iz pogreške, zatim je svjesno otpustite uz određenu frazu ili fizičku radnju i na kraju se vratite u sadašnji trenutak s pozitivnim unutarnjim dijalogom.
Kao primjer navodi Adama Thielena, bivšeg hvatača u američkom nogometu. Tijekom jedne utakmice ispustio je loptu, ali umjesto da se prepusti frustraciji, prišao je rubu terena, napravio pokret rukom kao da pušta vodu i tako simbolično "otpustio" pogrešku. Nekoliko trenutaka kasnije vratio se u igru i nastavio s odličnim nastupom.
Mladima danas, često nedostaje upravo ta vještina, bilo da je okidač kritika, propušteni rok ili neuspjela prezentacija. Oni prečesto nastavljaju analizirati pogrešku, a njihovo samopouzdanje slabi sa svakim ponavljanjem misli poput "Nisam dovoljno dobar" ili "Svi misle da sam nesposoban".
@so_angie7 That job will be here. Your mental health and well being is much more important. Learn about your options in the workforce. #fy #workfromhome #work #mentalhealth #stress #support #worklife #fyp ♬ original sound - so_angie
Nova konkurentska prednost
Kompanije su se tradicionalno fokusirale na podučavanje tehničkih vještina, ali novoj generaciji talenata potrebne su i one mentalne: vještine za prevladavanje sumnje u sebe i strategije za nošenje s neuspjehom.
Potrebni su im lideri koji razumiju da se samopouzdanje gradi. U idućem desetljeću neće napredovati nužno one organizacije koje imaju najpametnije ljude, već one koje stvore okruženje u kojem se zaposlenici osjećaju dovoljno sigurno da iznose ideje, preuzimaju rizike i uče iz pogrešaka.
Generaciji Z ne treba više pritiska ili uspoređivanja. Potrebno im je radno mjesto koje ih uči kako se oporaviti, prilagoditi i vjerovati u sebe. Samopouzdanje se ne rađa, ono se gradi. Organizacije koje pomognu svojim zaposlenicima da ga izgrade osigurat će si značajnu konkurentsku prednost u budućnosti.