Ljudi na otocima nisu smeća
U samom Krašu naglašavaju da se tehnološki proces proizvodnje Kraševih čokolada obavlja u strogo kontroliranim uvjetima i praktično je nemoguće da za vrijeme njega dođe do ovakvog vanjskog utjecaja na sam proizvod. U odgovoru na Indexov upit u Krašu naglašavaju da se u ovom slučaju radi o čistom čokoladnom proizvodu koji sami po sebi nisu poznati po ovakvom tipu reklamacija.
Kraš: Rok je istekao, na uvjete skladištenja nemamo nadzor
"Razvidno je da je proizvodu rok trajanja istekao jučer, a na uvjete skladištenja i izlaganja u samoj trgovini ili u samom prijenosu proizvoda nakon kupnje nažalost nemamo nadzora", kažu nam iz Kraša dodajući na kraju da im je žao što se kupcu to dogodilo upravo s njihovim proizvodom koji će bez obzira na sve navedeno zamijeniti ispravnim i to izravno iz tvornice.