Team building iz pakla: Mislili su da idu na odmor s kolegama, završili u noćnoj mori
TEAM building može biti ugodan predah od posla, ali i skup neugodnih aktivnosti koje biste najradije preskočili. Ponekad ispadne toliko loš da se svi pitaju zašto su uopće došli. No ono što se dogodilo zaposlenicima tehnološke tvrtke Plex nadmašuje sve dosadašnje priče o tome koliko brzo stvari mogu poći po zlu. Priču o team buildingu iz pakla, koja je postala viralna, prvi je objavio Wall Street Journal.
Plan koji je zvučao odlično
Sve se dogodilo 2017. godine, kada su direktori Plexa odlučili potrošiti oko 500.000 dolara, odnosno oko 427.000 eura, na veliki team building u Hondurasu za 120 zaposlenika koji rade na daljinu. Angažirali su tvrtku Moniker Partners, specijaliziranu za organizaciju takvih događaja, s idejom da spoje posao, druženje i zabavu u tropskom okruženju. Cijelo putovanje bilo je osmišljeno u stilu popularnog showa "Survivor", s igrama i izazovima.
Prvi znakovi za uzbunu
Problemi su krenuli i prije nego što je itko stigao u Honduras. Osnivač Moniker Partnersa Sean Hoff ispričao je da mu je tri tjedna prije dolaska generalni direktor resorta poslao e-mail u kojem ga obavještava da daje otkaz, uz poruku: "Želim vam sve najbolje s vašim team buildingom." Tri dana kasnije stigla je još jedna loša vijest. Otkaz je dao i glavni kuhar.
Direktor završio na infuziji, kolega jeo tarantulu
Direktor Plexa Keith Valory stigao je u Honduras dan prije zaposlenika. Kao veliki obožavatelj "Survivora", trebao je preuzeti ulogu voditelja u stilu Jeffa Probsta. Iako su ga upozorili da ne jede povrće, priznao je da je pomislio: "Moram pojesti salatu. Samo jednu malu salatu." I to je i učinio.
Nedugo nakon toga, taman kad su zaposlenici počeli pristizati, shvatio je da se otrovao bakterijom E. coli. Bilo mu je toliko loše da mu je liječnik morao doći u sobu i dati infuziju, koju su pričvrstili za stup kreveta. Valory je kasnije rekao da je zbog bolesti izgubio između 4 i 5 kilograma.
Ulogu voditelja na kraju je preuzeo suosnivač Plexa Scott Olechowski. Već prve večeri vodio je uvodni izazov u kojem su timovi morali pojesti sve što se nalazilo na pladnju ispred njih. Za Shawna Eldridgea, voditelja poslovnog razvoja, to je značilo mrtvu tarantulu. Njegov tim s gađenjem je gledao kako je jede.
"Samo sam je zgrabio i riješio to. Bilo je prilično grozno, neću lagati. Te dlačice", rekao je Eldridge.
Vojnička disciplina na 38 stupnjeva
U jednom od sljedećih izazova tvrtka je angažirala bivšeg pripadnika američkih Navy SEAL ova kako bi "podigao moral tima". Valory, koji je sve to slušao bolestan iz svoje sobe, rekao je da je čuo vikanje bivšeg marinca dok je tjerao zaposlenike na naporne fizičke vježbe i da je njegovo angažiranje bila jedna od najvećih pogrešaka.
Bivši marinac tjerao je zaposlenike da pužu po plaži na vrućini od gotovo 38 stupnjeva Celzijevih. "Došli smo tamo, a bilo je vruće i vlažno i ljudi su padali u nesvijest. Mislim da nikad nije vidio tako nespremnu skupinu", rekao je Olechowski.
Mravi, aligator i sirova piletina
Vježbe su se s plaže preselile na golf teren, gdje je instruktor tjerao sve da udaraju po travi. Jedna zaposlenica, Greta Schlender, slučajno je sjela na mravinjak vatrenih mrava. Budući da je nosila kratke hlače, odmah je zadobila brojne ugrize i osip, a jedina pomoć koju su joj u resortu mogli pružiti bila je injekcija antihistaminika.
No mravi nisu bili najgora stvar na terenu. Netko je ondje uočio i aligatora.
Ni sam resort nije bio ništa bolji. S nedovoljno osoblja i potpuno nespremni za toliki broj gostiju, žurili su s posluživanjem hrane na švedskom stolu. Olechowski je morao upozoriti zaposlenike da prerežu piletinu i govedinu i provjere jesu li pečene jer su ih, kako je rekao, posluživali sirove. Voda i struja u resortu stalno su nestajale usred brutalnog toplinskog vala.
Organizator završio na EKG-u
Stres i dehidracija na kraju su svladali i organizatora Seana Hoffa. Nakon što je išao od sobe do sobe dijeleći zaposlenicima boce s vodom, počeo je osjećati lupanje srca. Pozvana je hitna pomoć i priključen je na EKG uređaj.
Problema je bilo i s nametnicima, uključujući pješčane buhe koje su grizle ljude tijekom večere na plaži, unatoč svakodnevnom zaprašivanju. Vrhunac je bio dikobraz koji je jedne noći propao kroz strop sobe višeg softverskog inženjera dok je spavao. Čovjek se probudio i pronašao životinju u svom tušu.
Paradoksalan uspjeh
Iako se cijeli team building pretvorio u katastrofu, na kraju je ipak ostvario svoj cilj, zbližavanje tima. Zaposlenici su se povezali kroz zajednički kaos i na kraju se, kažu, dobro zabavili. Olechowski je zaključio: "Vjerojatno postoje stotine malih internih fora koje su proizašle iz tog team buildinga."