NAKON što je podignuo cijene pretplate i tako naljutio korisnike, Netflix je jednim potezom dodatno naljutio dio gledatelja. Naime, trebao je objaviti dugo najavljivanu dokumentarnu seriju o Osami Bin Ladenu, no njezino objavljivanje je odgođeno, a streaming platforma nije dala nikakvo objašnjenje o tome.

American Manhunt: Osama Bin Laden trodijelna je dokumentarna serija koja je trebala biti objavljena 10. ožujka, no taj datum je prošao, a serije na Netflixu i dalje nema.

Serija je trebala detaljno prikazati operaciju pronalaska i likvidacije Osame Bin Ladena, nakon što je kao suosnivač Al Kaide preuzeo odgovornost za napade 11. rujna 2001., u kojima su teroristi udarili u Blizance u New Yorku. 

Do trenutka pisanja ovog teksta dokumentarna serija još uvijek nije dostupna na platformi, a Netflix se nije službeno oglasio niti ponudio objašnjenje zašto je došlo do kašnjenja.

"Plaćamo pretplatu, a ne dobivamo ono što nam obećaju"

Dio gledatelja izrazio je svoje nezadovoljstvo na društvenim mrežama. 

"Dakle, Netflix jednostavno nije objavio American Manhunt: Osama Bin Laden i ne daje nijedan razlog zašto? To je stvarno jadno", komentirao je jedan, a drugi dodao: "Upravo sam otkazao svoju Netflix pretplatu. Ovo je zadnji put da mi Netflix laže o datumu izlaska neke serije. American Manhunt: Osama Bin Laden trebala mi je biti serija za bingeanje danas."

"Znate što mrzim? Kad platite za nešto, a ne dobijete ono što ste platili. Netflix je povećao cijene, prisilio me da pređem na jeftiniji paket s reklamama, i sad još nisu objavili dokumentarac o Bin Ladenu. Ne samo da dokumentarac nije objavljen na dan koji su najavili već Netflix nije dao ni novi datum izlaska. Stvarno, što je ovo?" napisao je treći.

"Vaš tim za podršku je beskoristan"

Netko je podijelio screenshot razgovora s korisničkom podrškom Netflixa, u kojem im je postavio pitanje zašto serija nije objavljena na dan kada su to obećali. Oni su odgovorili: "Nemamo trenutno rješenje za taj problem."

"Hvala što ste otkazali premijeru American Manhunt: Osama Bin Laden bez ikakve najave ili objašnjenja. Vaš tim za podršku je beskoristan", jedan je od komentara na X-u.