NEKE od najpoznatijih svjetskih znamenitosti i tematskih parkova obećavaju nezaboravna iskustva, no posjetitelji često ostanu razočarani. Novo istraživanje, koje je obuhvatilo analizu gotovo 100.000 recenzija za 200 popularnih odredišta, otkrilo je koje će vas atrakcije najvjerojatnije ostaviti lošeg dojma, s pritužbama koje se najčešće odnose na prevelike gužve, loš omjer cijene i kvalitete te doživljaje koji jednostavno ne opravdavaju očekivanja, piše Euronews.

Istraživanje globalne mreže za pohranu prtljage Radical Storage pokazalo je da je drugu godinu zaredom najrazočaravajuća atrakcija na svijetu tematski park Alton Towers u Engleskoj, a slijede ga akvarij Georgia i kasino Horseshoe, oba u Sjedinjenim Američkim Državama.

Galerija

Kako je sastavljena ljestvica?

Stručnjaci su krenuli od popisa s više od 5800 turističkih atrakcija u 50 najposjećenijih zemalja svijeta. Popis je potom sužen tako da su izbačene lokacije s manje od 2000 recenzija, kao i one u Rusiji, Ukrajini i Izraelu zbog trenutačnih sukoba. Tim je na kraju analizirao 99.547 recenzija posjetitelja.

Koristeći 90 ključnih riječi poput "dosadno" i "nepristupačno", zabilježen je postotak loših recenzija za svaku atrakciju, pri čemu su zanemareni lažno pozitivni izrazi. Prosječna stopa negativnih recenzija za sve analizirane atrakcije iznosi 5.2 posto, no niz odredišta zabilježio je znatno lošije rezultate.

Osim pojedinačnih atrakcija, nalazi pokazuju da najviše razočaravajućih turističkih lokacija imaju Ujedinjeno Kraljevstvo i Kanada (obje sa 7.9%), a slijedi ih SAD (7.5%). Gradovi s najviše negativnih ocjena su Seattle (8.9%), Budimpešta (6.3%) te London i Bangkok (oba 6%). Čak šest od deset globalno najrazočaravajućih atrakcija nalazi se u Sjevernoj Americi.

Deset najrazočaravajućih turističkih odredišta

1. Alton Towers, Staffordshire, Ujedinjeno Kraljevstvo - 38.2% negativnih recenzija
2. Akvarij Georgia, Atlanta, Sjedinjene Američke Države - 19.6% negativnih recenzija 
3. Horseshoe Casino, Louisiana, Sjedinjene Američke Države - 18.6% negativnih recenzija
4. Terme Széchenyi, Budimpešta, Mađarska - 16.6% negativnih recenzija
5. Ripleyjev akvarij, Toronto, Kanada - 16% negativnih recenzija
6. Universal Islands of Adventure, Orlando, Sjedinjene Američke Države - 15.6% negativnih recenzija
7. Siam Park, Tenerife, Španjolska - 13.4% negativnih recenzija
8. Space Needle, Seattle, Sjedinjene Američke Države - 12.6% negativnih recenzija (dijeli 8. mjesto)
9. Graceland, Memphis, Sjedinjene Američke Države - 12.6% negativnih recenzija (dijeli 8. mjesto)
10. Svetište Fushimi Inari-taisha, Kyoto, Japan - 12% negativnih recenzija

Alton Towers, Ujedinjeno Kraljevstvo

Drugu godinu zaredom, tematski park Alton Towers u britanskoj grofoviji Staffordshire proglašen je najrazočaravajućom turističkom atrakcijom na svijetu. Više od trećine (38.2%) recenzija parka navodi negativno iskustvo, pri čemu se mnogi žale na gužve i loš omjer cijene i kvalitete.

Alton Towers imao je najveći postotak pritužbi na cijenu - čak 15% u usporedbi s prosjekom studije od 1.3%. Posjetitelje su najviše razočarale korisnička služba, pogrešne informacije o ulaznicama i očekivanje dodatnog plaćanja za sadržaje poput skupe hrane i pića. Ipak, zabilježen je i napredak: prošle godine negativnih recenzija bilo je 49.4%, pa je ovogodišnji postotak značajno poboljšanje.

Akvarij Georgia, Atlanta, SAD

Iako je dom desecima tisuća morskih stvorenja, akvarij Georgia u Atlanti druga je najrazočaravajuća turistička atrakcija na popisu. Istraživanje je pokazalo da 19.6% recenzija sadrži negativne dojmove. Čak 10% posjetitelja opisalo ga je kao prenapučenog ili s problemima pristupa, dok 6.2% smatra da iskustvo ne vrijedi plaćenog iznosa.

Horseshoe Casino, Louisiana, SAD

Na američkom jugu nalazi se i Horseshoe Casino u Louisiani, koji nudi kartaške igre, automate i poker uz bogatu gastronomsku ponudu. Unatoč tome, 18.6% posjetitelja ostavilo je recenzije s negativnim iskustvom. Od toga, čak 16.6% recenzija sadržavalo je riječi i fraze poput "dosadno", "zapušteno", "precjenjeno" i "potrebna obnova", što sugerira da atrakcija ne ispunjava očekivanja.

Terme Széchenyi, Budimpešta, Mađarska

Terme Széchenyi u mađarskoj prijestolnici najveće su ljekovite toplice u Europi i za mnoge nezaobilazna postaja, no svi posjetitelji ne dijele oduševljenje. U istraživanju je 16.6% ljudi koji su ocijenili toplice imalo negativno iskustvo. Najveći problemi bili su gužva i pristupačnost, spomenuti u 7.2% svih recenzija, što je znatno više od prosjeka od 2.1%.

Ripleyjev akvarij, Toronto, Kanada

Smješten u podnožju tornja CN u Torontu, Ripleyjev akvarij dom je za više od 20.000 vodenih životinja i nudi brojne interaktivne izložbe. Unatoč tome, 16% posjetitelja ostavilo je negativnu recenziju, pri čemu je 9.6% spomenulo probleme s prenapučenošću, što ga svrstava na treće mjesto po gužvama. Pet posto recenzija sugeriralo je da akvarij ne nudi dobru vrijednost za novac.