SVE STE pripremili. Ideje ste prenijeli jasno, prezentacija je bila uvjerljiva, a šef je svejedno sljedeći projekt dodijelio nekom drugom. Pritom nitko nije bio neugodan oko toga, niti je trebao biti.

Istraživanje objavljeno 2015. godine u časopisu Psychological Science pokazalo je da ljudi procjenjuju dominantnost i kompetentnost gotovo isključivo na temelju neverbalnih signala, a te procjene predviđaju i stvarne ishode, poput toga tko će dobiti posao nakon razgovora, prenosi Vice. Drugim riječima, nije presudno koliko se samouvjereno osjećate, nego koliko samouvjereno djelujete drugima. U nastavku predstavljamo tri navike zbog kojih možete djelovati nesigurno.

Smanjivanje vlastitog fizičkog prostora

Pod pritiskom se tijelo skuplja. Ruke se križaju, kralježnica se povija, a ramena podižu. Riječ je o reakciji na stres. Ista studija iz časopisa Psychological Science otkrila je da svi oko vas takvo skupljanje tijela automatski tumače kao znak niskog statusa i samopouzdanja, i to prije nego što uopće progovorite.

Rješenje je jednostavno i traje desetak sekundi. Raširite ruke. Sjednite uspravno. Opustite ramena. To su sitnice, ali mijenjaju percepciju koju drugi imaju o vama.

Ublažavanje svega što kažete

Većina ljudi ublažava svoje izjave iz dobrih namjera. Ne žele ispasti arogantni i žele ostaviti prostora za drugačija mišljenja pa fraze poput "Možda griješim, ali…" ili "Samo sam se pitao bi li možda…" postaju uobičajene.

Lingvistička istraživanja pokazuju da takve fraze signaliziraju nesigurnost i prije nego što iznesete svoju poantu, a stvari dodatno pogoršava završavanje izjava uzlaznom intonacijom, kao da je svaka rečenica pitanje. Studija objavljena u časopisu Cognition otkrila je da slušatelji govornike koji to rade doživljavaju kao manje autoritativne i sklonije traženju potvrde.

Iznesite svoju tvrdnju, a zatim je potkrijepite. Rečenica "Mislim da bismo trebali pomaknuti rok" zvuči autoritativnije od iste ideje umotane u nekoliko slojeva riječi "možda". Usporavanje govora također pomaže. Istraživanja o brzini govora i vjerodostojnosti pokazuju da odmjeren tempo signalizira samopouzdanje, dok brz govor odaje nervozu.

Vrpoljenje

Namještanje sata, igranje prstenom, dodirivanje vrata. Dok to radite, vjerojatno mislite da je neprimjetno. Međutim, svima koji vas promatraju, ti su pokreti izuzetno čitljivi. Studija iz 2021. objavljena u časopisu Scientific Reports utvrdila je da takvi sitni, umirujući pokreti aktivno odvraćaju pozornost. Promatrači se nesvjesno prestaju fokusirati na vaše ideje i počinju analizirati vašu nervozu. Tako se poruka gubi u pozadinskom šumu.

Zamislite razgovor za posao na kojem dvoje kandidata daje identične odgovore, ali se jedan od njih neprestano vrpolji. Unaprijed znate tko će dobiti posao. Pokušajte ostati potpuno mirni nekoliko sekundi prije nego što počnete govoriti. Možda će vam osjećaj biti neobičan, ali drugima neće izgledati nimalo čudno.