BOLNICA u Glasgowu pokrenula je istragu nakon incidenta u kojem je kremirano tijelo pogrešne osobe. Zbog ove teške pogreške, jedna obitelj nije mogla imati posmrtne ostatke voljene osobe na sprovodu, dok je druga suočena s činjenicom da je tijelo njihovog člana obitelji greškom predano pogrebnicima i kremirano, piše The Guardian.

Uprava Sveučilišne bolnice Queen Elizabeth u Glasgowu, najveće škotske bolnice, uputila je ispriku dvjema obiteljima pogođenima ovim propustom. Iz NHS Greater Glasgow and Clyde, koji upravlja bolnicom, potvrdili su da je pokrenuta potpuna istraga o incidentu koji se dogodio prošlog mjeseca, a odgovorno osoblje je suspendirano.

Kao uzrok navodi se "ljudska pogreška", pri čemu je bolnica priznala da nisu ispoštovane procedure za identifikaciju i označavanje tijela prije predaje iz mrtvačnice. Dr. Scott Davidson, medicinski direktor NHS Greater Glasgow and Clyde, uputio je iskrene isprike objema obiteljima.

Bolnicu su već kritizirali i zbog drugih propusta

"Imamo vrlo rigorozne procese za identifikaciju i označavanje tijela od dolaska u naše mrtvačnice do njihovog predavanja na skrb pogrebniku", rekao je. "Duboko žalimo što se ti procesi nisu poštovali u ovom slučaju te što je kao rezultat toga dvjema obiteljima prouzročena značajna dodatna tjeskoba u već ionako vrlo teškom trenutku", poručio je.

"Pokrenuli smo hitnu istragu o ovom incidentu i osigurat ćemo da se naučene lekcije primijene", dodao je Davidson. Ovaj incident dodatno stavlja Sveučilišnu bolnicu Queen Elizabeth pod svjetla reflektora, s obzirom na to da je već predmet javne istrage.

Naime, istraga je pokrenuta zbog niza infekcija i zabrinutosti oko sustava za vodu i ventilaciju, koje su se pojavile nedugo nakon što je bolnica izgrađena 2015. godine. Još u rujnu, bivša čelnica odbora Jane Grant suočila se s pitanjima o nekvalitetnoj komunikaciji bolnice s obiteljima i pacijentima.