POLICIJA u Čakovcu zaprimila je prijavu 28-godišnjakinje koja je postala žrtva računalne prijevare nakon što je dobila lažnu SMS poruku o ažuriranju mobilnog bankarstva. Poruka je izgledala kao da ju je poslala njezina banka, a sadržavala je uputu da je potrebno ažurirati aplikaciju i poveznicu za navodno ažuriranje.

Žena je otvorila poveznicu i na lažnoj stranici unijela tražene podatke. Ubrzo nakon toga shvatila je da se radi o prijevari jer joj je pristup mobilnom bankarstvu bio onemogućen. Provjerom je utvrdila da joj je s tekućeg računa neovlašteno skinuto više stotina eura.

Policija provodi kriminalističko istraživanje kako bi utvrdila sve okolnosti i pronašla počinitelja. Protiv nepoznate osobe bit će podnesena kaznena prijava nadležnom državnom odvjetništvu.

Ključna pravila za zaštitu

Nikada ne otvarajte poveznice iz SMS poruka ili e-mailova u kojima se od vas traži ažuriranje, reaktivacija ili sigurnosna provjera aplikacija za mobilno bankarstvo. Banka nikada ne šalje takve poveznice niti traži unos osjetljivih podataka kao što su brojevi kartica, PIN-ovi ili kodovi s tokena.

Ažuriranje službenih aplikacija obavlja se isključivo putem službenih trgovina aplikacijama (poput Google Play Store ili Apple App Store), a ne preko internetskih poveznica iz poruka. Ako je potrebno ažurirati osobne podatke, klijenti to mogu sigurno učiniti izravno unutar službene bankarske aplikacije ili osobnim dolaskom u poslovnicu.

Ako ste unijeli svoje podatke na sumnjivu stranicu, odmah kontaktirajte korisničku podršku svoje banke. Zatražite da se hitno blokiraju vaši računi, kartice i pristup mobilnom bankarstvu kako bi se spriječile daljnje neovlaštene transakcije. U slučaju da je šteta već počinjena i da vam je novac skinut s računa, događaj prijavite policiji.