U OVOTJEDNOJ emisiji Provjereno Nove TV donosi slučaj psihijatra koji je, kako kažu, svoju 40 godina mlađu pacijenticu šokirao neprimjerenim porukama i otvorenim pozivima na seks.

Identiteti psihijatra i djevojke su skriveni.

Djevojka koja se ekipi Provjerenog obratila za pomoć od depresije je oboljela u srednjoškolskim danima, a nakon višegodišnjeg liječenja u svog psihijatra je polagala puno povjerenje.

U emisiji je ispričala da ju je on u više navrata užasnuo porukama u kojima je, između ostalog, pisao o problemima s erekcijom i masturbacijom.

"Bit ću iskren, imam problema s erekcijom. Nije to od danas, dijabetes je učinio svoje. No uz malo dodataka neke tabletice ide. Jako dugo nisam bio u nikakvom seksualnom kontaktu. Bio bih sretan već da sam pored nekog u masturbaciju", stoji u jednoj poruci, donosi Provjereno.

Ekipa Provjerenog kontaktirala je psihijatra, koji je sve opovrgnuo, tvrdeći da mu je hakiran profil na društvenim mrežama.

No sporne poruke u više navrata poslane su, kažu, ne samo s jedne nego najmanje dvije aplikacije.

"Mi smo se znali čuti preko Messengera, javljao mi se uglavnom da vidi kako sam, je li sve u redu. Znao mi je reći da me voli i to je meni bilo čisto prijateljski i ok. Nikada ja nisam uzvratila s 'i ja vas' ili nešto tako.

Znao mi je kao savjet dati da se našminkam doma i da stavim neke šarene boje na sebe i da mu pošaljem sliku da vidi", otkriva pacijentica.

O svemu su obaviješteni Hrvatska liječnička komora, bolnica u kojoj psihijatar radi i policija.

"Prva reakcija je bila da šutimo"

"Isplakala sam se, šokirala, došla sam mami i rekla da mi je poslao to i to. Pokazala joj. Prva reakcija je bila da šutimo. Jer ono, što će tata napraviti", kazala je pacijentica.

"Jednostavno mi je onako, srušio mi se svijet doslovno", navodi pacijentica.

Bilo je tu još poruka.

"Ti nisi spremna na nešto. Da li bi ti ja mogli nešto?" pitao ju je u poruci.

Uporan je bio i kada mu je ona odgovorila da je u šoku jer je na njega gledala kao na drugog oca, kao na pomoć koju nigdje nije dobivala.

"Ja ispočetka nisam vjerovala nikome i nisam baš smatrala da mi netko može pomoći. Ali kako je vrijeme odmicalo i kako se liječim već godinama, počela sam mu vjerovati više nego sebi jer sam smatrala da me poznaje više nego što sama sebe poznajem", navodi pacijentica.

Odnos koji se temelji na povjerenju

"Odnos psihijatar – pacijent temelji se na povjerenju i zapravo to povjerenje u liječničku struku je javno. Ljudi vjeruju liječnicima da će im pomoći, da ih neće iznevjeriti", objašnjava prof. Slađana Štrkalj Ivezić iz Društva za kliničku psihijatriju - Hrvatski liječnički zbor.

Međutim, taj odnos mora biti u okviru profesionalnih granica koje liječnici znaju – to su osnovni postulati medicinske etike koji se poučavaju na Medicinskom fakultetu - poštovanje autonomije pacijenta, poštovanje rada u interesu pacijenta i nenanošenje štete pacijentu.

"Ovdje vidimo jedno neprimjereno ponašanje liječnika prema pacijentici. I kodeks medicinske etike, kao i zakon o liječništvu, ne dopušta nikakve interakcije u ovome smislu, a kamoli eksplicitni sadržaj koji bi liječnik uputio pacijentici", navodi Jasna Karačić iz Hrvatske udruge za promicanje prava pacijenata.

"Zadatak psihijatra je da isključivo proizvede korist za pacijenta. Uvijek je pacijent u centru, nikada nije psihijatar u centru. Nekada je moguće da psihijatar govori nešto o sebi, ali to mora biti isključivo u interesu pacijenta, ne u interesu psihijatra", dodaje Štrkalj Ivezić.

Ponekad ni samim pacijentima nije jasno jesu li žrtve

Slučajevi seksualnog uznemiravanja i zlostavljanja u kontekstu zdravstvene skrbi specifični su i po tome što ponekad ni samim pacijentima nije jasno jesu li bili žrtve uznemiravanja ili se radi o medicinskoj proceduri na koju nisu navikli.

"Sva nelagodnost pacijentu ostavlja jedan dojam da ne zna ni sam kako postupiti, kome se obratiti, hoće li mu netko reći da je lud zato što je primijetio nešto što možda nije u skladu s etičkim ponašanjem liječnika", ističe Karačić.

Psihijatar kaže da mu je hakiran profil, da je izgubio mobitel...

Ekipa emisije Provjereno kontaktirala je spomenutog liječnika. Tvrdi kako nikakve poruke nije slao, već da mu je bio hakiran profil na društvenoj mreži.

"Probijen mi je bio profil i tu su stizale kojekakve poruke koje uopće sa mnom nemaju veze", navodi psihijatar, a na pitanje je li nekome to prijavio, odgovara: "Ne, to su dečki moji na odjelu napravili. Tehničari."

Žrtva je pokazala poruke i s WhatsApp aplikaciju te rekla kako joj se on kasnije ispričao u ordinaciji, a psihijatar kaže da ima - drugi mobitel.

"Ja sam svoj mobitel... Ja imam sada drugi mobitel. Moj mobitel sam ja izgubio koji sam imao prije ovoga i ostao bez brda brojeva. Tako da ja ne znam gdje je moj mobitel taj uopće", odgovorio je na upit.

Na ponovljeni upit o tome kako su poruke stizale upravo s broja na koji se javio, psihijatar je kratko odgovorio: "Ja vam... Ja svejedno vam, sve ono što sam vam rekao, ja kod toga ostajem."

Od depresije oboljela u srednjoškolskim danima

Djevojka koja se Provjerenom obratila za pomoć od depresije je oboljela u srednjoškolskim danima.

"Ja mislim da u životu nisam imala gore osjećaje – to su bile suicidalne misli, to je bila hrpa najgorih emocija koje neka osoba može doživjeti", opisuje pacijentica.

Potražiti pomoć nije joj bilo lako, posebno zbog toga što živi u manjoj sredini gdje osobe koje se suočavaju sa psihičkim poteškoćama nerijetko gledaju kao čudake.

"Razgovor mi je sam po sebi pomagao dosta jer on je, što se mene tiče, čovjek koji mi je ušao u glavu i koji mi je ušao u srce na neki način jer je znao svaku moju bol, svaku moju suzu, svaku moj trenutak sreće", opisala je.

Odnos psihijatar – pacijent jedan je od ključnih odnosa koji ljudima pomažu da se oporave. I taj odnos mora biti baziran na povjerenju. Upravo zbog toga i sugovornica Provjerenog je poruke liječnika tumačila kao njegovu brigu za njeno zdravlje.

"Isprva je meni to bilo neko nevino komentiranje. Znao je komentirati kako su mi se grudi povećale i tako neke stvari. Ali meni je to bilo ono, možda primjećuje detalje ili nešto. Kao, bila sam izgubila na težini pa možda zbog toga. Ali s vremenom, kako se počeo interesirati za moju kolegicu, mislila sam ok, možda on sad meni vjeruje pa on sad od mene traži pomoć ili nešto. Međutim, to je onda prešlo i na prebacivanje na mene. Tako da je tu nekako eskaliralo", kazala je pacijentica.

Nakon što je objavila nekoliko fotografija sebe i prijateljice na društvenoj mreži, dobila je poruke sljedećeg sadržaja:

"Moram priznati, fantastična fotka. Bit ću dovoljno slobodan pitati, da li se s xxxx može družiti? Lijepe ste obje, vrlo je privlačna, nabijena erotikom. Tako bih želio biti s xxxx", pitao ju je psihijatar.

Nedopuštena komunikacija na društvenim mrežama

I u neformalnim razgovorima, primjerice na društvenim mrežama, ovakva komunikacija liječnika prema pacijentu je apsolutno nedopuštena.

"Svaki liječnik je u poziciji moći zato što se ljudi obraćaju psihijatru i liječniku u namjeri da mu netko pomogne. On je uvijek u fantaziji, vrlo često nesvjesno, jer je neka figura autoriteta, spasitelja, roditelja – od kojeg se onda očekuje da neće zloupotrijebiti povjerenje", rekla je Štrkalj Ivezić.

"Pitala sam se dosta dugo – kako ja sad tako mala mogu napraviti nešto, napraviti nekakav potez koji će ljude ohrabriti da jednostavno izađu i bore se za sebe. Drugo, općenito okolina moja i to što su me mnogi odgovarali od toga svega. Jer opet, on je moćniji, ti tu ne možeš ništa, već su ljudi reagirali na njegovo ponašanje pa nisu ništa postigli", objašnjava djevojka.