MNOGI su odrasli u kućanstvima sa samo jednim telefonom. Taj fiksni telefon, najčešće smješten u kuhinji, imao je samo jednu dodatnu opciju - jako dugačak kabel. Korištenje telefona bilo je pod strogom kontrolom roditelja, koji su bez problema prisluškivali svaki razgovor, osim ako se s tim kabelom niste uspjeli zavući u neki ormar.

Između starijih, koji su se morali prilagoditi tehnologiji, i generacije Z stvorio se jaz oko toga što se smatra pristojnim i normalnim korištenjem mobitela, piše HuffPost.

Koja generacija ima gore navike?

Koja generacija ima najgore navike? Za savjetnicu za bonton Jo Hayes odgovor je jasan: "Ne volim to reći, ali stariji ljudi, pogotovo boomeri, imaju grozne navike korištenja mobitela. Prema mojim zapažanjima, mlađi se u pravilu puno bolje snalaze". Razlog za to, objašnjava autorica Jodi RR Smith, leži u različitom odnosu prema tehnologiji.

"Stariji ljudi tehnologiju vide kao nešto odvojeno od sebe. Jednom kad nešto instaliraju, rijetko će to obrisati ili ažurirati. Oni dolaze iz generacije koja pamti kako dokumenti nestaju s računala iako su ih uredno spremili, pa imaju zdravu dozu nepovjerenja", kaže Smith.

"Kod mlađih ljudi takvog straha nema. Oni tehnologiju vide kao produžetak sebe, kao kombinaciju zabave, stalnog društva i digitalne utjehe. Spremni su isprobati svaku novu aplikaciju čim se pojavi", dodaje. Ta razlika u stavovima vidi se u svakodnevnoj upotrebi, a izdvojili smo četiri navike starijih koje mlađima posebno idu na živce.

Nenajavljeni pozivi

Za one koji su odrasli uz fiksne telefone, zvonjava je bila znak da se treba odmah javiti. S druge strane, mladi smatraju da je jedini opravdan razlog za iznenadni poziv smak svijeta, a čak i tada - zar se ne može poslati brza poruka? Za gen Z poziv bez prethodne najave porukom smatra se krajnje nepristojnim.

"Imam 44 godine i definitivno sam zadnja generacija koja 'zove'", kaže tehnološka savjetnica Brittany Smith. "Iako sam odrasla razgovarajući na telefon, razumijem nelagodu i tjeskobu koju neočekivani poziv može izazvati. Ionako smo preopterećeni, a ta zvonjava može stvoriti osjećaj napetosti."

Taj osjećaj kod starijih često ne postoji. Kao primjer navodi svog oca, koji se javlja na svaki poziv, čak i kada provodi vrijeme s njom. "Uvijek se javi, bez iznimke, i odmah se upusti u razgovor, bez obzira na to gdje se nalazimo", kaže ona, dodajući kako se pomirila s time da je ponekad ignorira zbog telefona. "Jednostavno ponesem slušalice i slušam nešto dok on ne završi."

Preduge poruke

Diane Gottsman, vlasnica škole za bonton i majka pripadnika generacije Z, kaže da su joj djeca dala mnogo savjeta o digitalnoj komunikaciji. "Ne sviđa im se kada šaljete poruku kao da pišete pismo", rekla je. "Ako je toliko dugačka da je morate slati u dijelovima, nemojte pisati roman, nego prijeđite na stvar."

Siguran znak sindroma "starijeg korisnika" je i predstavljanje u govornoj pošti, primjerice s "Mama je", ili potpisivanje SMS-a vlastitim imenom. Gottsman predlaže jednostavniju komunikaciju. "Ne odgovarajte na grupne razgovore nepotrebnim komentarima i ne prosljeđujte naporne stvari poput lančanih poruka", savjetuje. "I što god radili, molim vas, naučite što emojiji znače. Koristite ih štedljivo i ispravno."

Nezaključavanje zaslona

"Zaslon telefona morate zaključati kad ga prestanete koristiti, no primijetila sam da većina starijih ljudi pošalje poruku i odmah stavi telefon u džep ili torbicu", kaže stručnjakinja za bonton Jo Hayes. "Ne mogu izbrojati koliko sam puta dobila slučajni poziv iz džepa od svog oca boomera. Gotovo svaki put kad sam s njim, moram ga podsjetiti da samo pritisne bočnu tipku."

Brittany Smith nudi jednostavno rješenje: "Automatsko zaključavanje zaslona može se namjestiti na razdoblje od 30 sekundi do pet minuta. Postavite ga na najkraće moguće vrijeme kako bi se telefon sam zaključao što brže."

Slučajno upaljeno svjetlo

Catherine iz Chicaga, koja radi kao barista, primijetila je nešto što se često ponavlja: što je kupac stariji, veća je vjerojatnost da mu je na telefonu nesvjesno upaljeno svjetlo. "Čini se da boomeri koje susrećem uopće ne shvaćaju što se događa, ali svijetle nam u oči dok naručuju kavu. Iskreno, ponekad je gotovo zasljepljujuće."

Brittany Smith to uspoređuje s vožnjom s upaljenim žmigavcem kilometrima. Njezino rješenje je jednostavno: "Možete odabrati koje će se dvije ikone prikazivati na zaključanom zaslonu. Maknite svjetlo i zamijenite ga nečim manje napadnim."

"I gen Z će jednog dana biti predmet sprdnje"

Naravno, možete odmah pokušati popraviti svoje digitalne navike, ali ove kritike možete uzeti i s rezervom. Stručnjakinja za bonton Jodi Smith nudi zaključak: "Jedna od najboljih stvari kod starenja je spoznaja da se ovi mladi ljudi sada mogu zabavljati na vaš račun, ali i oni će jednog dana biti predmet sprdnje budućih generacija."