JEDNA korisnica društvenih mreža podijelila je anegdotu o novoj, mlađoj zaposlenici koja je za profilnu fotografiju u službenom mailu odabrala sliku s glazbenog festivala, što je potaknulo raspravu o profesionalizmu i generacijskim razlikama na radnom mjestu. Nakon što ju je kolegica zamolila da fotografiju zamijeni prikladnijom, 24-godišnjakinja je njezin mail proslijedila izravno šefu.

Mail proslijeđen šefu

Korisnica Threadsa opisala je što se dogodilo. "Nova zaposlenica, ima oko 24 godine. Primijetila sam da joj je profilna slika u službenom mailu ona s glazbenog festivala. Poslala sam joj poruku i napisala: 'Hej, fotka je baš super, ali vjerojatno nije najprikladnija za mailove koje šaljemo klijentima. Tvrtka svaki mjesec nudi besplatno profesionalno fotografiranje ako želiš iskoristiti priliku'", napisala je.

"Ne samo da je to odbila nego je moj mail proslijedila mom šefu. Šef je ostao zatečen, kao i ja. Ovo je jako formalna tvrtka. Koji vrag?!"

Prema njezinim riječima, šef ju je odmah nazvao i pitao je li to stvarno istina. Nakon što su situaciju prokomentirali kroz smijeh, poslao je mail mladoj zaposlenici i stavio autoricu objave u kopiju. Objasnio joj je da je molba bila sročena pristojno kako bi se izbjegla neugodnost, ali da je promjena fotografije zapravo obavezna. Zaposlenici je naloženo da svima potvrdi kako je ažurirala avatar fotografijom u skladu sa standardima tvrtke.

Što je prikladna poslovna fotografija?

Smjernice za korporativni imidž obično traže profesionalne portretne fotografije. Riječ je o urednim, dobro osvijetljenim fotografijama glave i ramena, s neutralnom pozadinom i prirodnim, samouvjerenim izrazom lica. Takve se fotografije koriste u potpisima mailova, na internetskim stranicama tvrtke i u materijalima za klijente. Fotografije s festivala ili zabava najčešće se smatraju neprofesionalnima.

Sukob generacijskih normi

Istraživanja o radnom okruženju pokazuju da starije generacije više cijene formalnu komunikaciju i tradicionalna pravila ponašanja na poslu. Generacija Z, koja je odrasla u digitalnom okruženju, češće bira opušteniji i vizualno izražen stil komunikacije. Takve razlike mogu dovesti do nesporazuma u tvrtkama s naglašenom formalnom kulturom, osobito kad je riječ o tome što se smatra profesionalnim.

Podijeljene reakcije na internetu

Objava je izazvala brojne reakcije. "Cijenim što generacija Z ruši neke besmislene dijelove poslovne kulture, ali ovo je pretjerivanje. Moram li sjediti za stolom u odijelu? Ne. Trebam li imati profesionalnu fotografiju na profilu koji vide klijenti? Apsolutno", napisala je jedna korisnica.

Drugi su smatrali da je šef trebao reagirati odlučnije. "Tvoj šef mora biti jasniji. 'Ne razumijem zašto ste mene uključili u ovaj sasvim razuman zahtjev. Ako ne uklonite sliku, uklonit će je IT odjel. Molim vas proučite priručnik tvrtke i dio o profesionalizmu'", glasio je jedan od prijedloga. Neki su se pitali vide li klijenti uopće profilne fotografije. "Zar profilne slike u mailu nisu vidljive samo interno? Nitko izvan moje tvrtke ne vidi moj avatar. Zato mi nije jasno kako bi ga klijenti vidjeli", napisala je jedna korisnica.

Pojavili su se i komentari koji su kritizirali obranu mlade zaposlenice. "Vi koji je branite ste ludi. Profesionalizam je u nekim korporacijama i dalje vrlo važan. Ako ne dopuštaju ljubičastu kosu, onda je ne dopuštaju. Nude besplatno fotografiranje jer očito ne žele da im zaposlenici izgledaju kao da su na tulumu", dodala je druga.

Jedna je korisnica podijelila slično iskustvo: "Lijepo sam rekla 23-godišnjoj kolegici da je pogriješila i da to ispravi prije nego što itko primijeti. Prevrnula je očima. Onda je otišla šefovima plačući da sam bila zla prema njoj i prvi put u karijeri dobila sam opomenu. Sjetila sam se toga jer je jednom sat vremena birala sliku za mail, na kraju odabrala nešto neprofesionalno, a ja sam ovaj put samo šutjela."

Bilo je i onih koji su smatrali da autorica objave nije trebala izravno kontaktirati zaposlenicu. "Ako joj niste nadređeni, nije na vama da je ispravljate. To ste trebali prijaviti njezinu šefu ili ljudskim resursima", glasio je jedan komentar.