KANTAUTORICA Antonia Sinibaldi ostala je zatečena nakon što joj je u restoranu u New Jerseyju za rođendan poslužen desert s porukom "Sretan rođendan u kolicima!". Glazbenica, koja se od djetinjstva koristi invalidskim kolicima, neugodno je iskustvo podijelila na društvenim mrežama.

Sinibaldi je 29. rođendan slavila 20. lipnja u restoranu Blu On The Hudson u Weehawkenu s obitelji i prijateljima. Večer koja je trebala biti posebna pokvarila se kada je na tanjuru s desertom ugledala spornu poruku.

Glazbenici je nakon prometne nesreće koju je doživjela s dvije godine dijagnosticirana ozljeda vratne kralježnice. Od tada se kreće pomoću invalidskih kolica i koristi respirator.

U razgovoru za CBS News nakon događaja rekla je da ju je poruka potpuno iznenadila. "To me zateklo. Ne bi me trebali podsjećati na nešto što i sama znam", rekla je. Ispričala je da joj je osoblje nakon pritužbe ponudilo dodatna pića, što joj nije imalo smisla. "Što će to popraviti?", upitala je.

Dodala je da je njezina obitelj bila ljuta, a prijatelji još više ogorčeni. "Ja sam jednostavno zatečena. Ljudi bi trebali znati da ne moraju spominjati moj invaliditet u svakoj rečenici", poručila je.

Iz restorana se ispričali

Nakon što se slučaj proširio društvenim mrežama, restoran se ispričao i poručio da žali zbog cijele situacije. "Upoznati smo sa snimkom koja kruži društvenim mrežama i duboko smo ožalošćeni zbog ovog događaja. Iskreno se ispričavamo gošći i svima koje je ovaj incident povrijedio. Odnos prema svakom gostu s dostojanstvom, poštovanjem i pažnjom temelj je našeg poslovanja", naveli su u priopćenju za CBS News.

Iz restorana su objasnili da je riječ "kolica" navodno bila interna oznaka koju su zaposlenici koristili za raspored sjedenja i dostavu narudžbi.

"Naša standardna procedura je da na narudžbama koristimo brojeve stolova i sjedala kako bismo znali gdje treba odnijeti koje jelo. U ovom slučaju riječ 'kolica' korištena je kao interna oznaka kako bi se znalo kamo treba donijeti rođendanski desert. Nažalost, ta je bilješka pogrešno shvaćena i završila je napisana na tanjuru", objasnili su.

Dodali su da nije postojala namjera da se Sinibaldi uvrijedi, ali su priznali da su svjesni kako je poruka mogla djelovati duboko neprimjereno i uznemirujuće. "Proveli smo dodatne razgovore s timom o važnosti jasne komunikacije i poduzeli korake kako se slična situacija ne bi ponovila", poručili su.

Iz restorana su također naveli da su pokušali izravno kontaktirati Sinibaldi kako bi joj se osobno ispričali, ali da zasad nisu uspjeli stupiti u kontakt s njom. "Iskreno se nadamo da će naša isprika pokazati koliko nam je žao. Iz ovog smo događaja izvukli pouku i nastavit ćemo raditi na tome da budemo bolji", zaključili su.