PROŠLI su mjeseci otkako je Kristil Krug, udana majka troje djece, počela dobivati poruke. Kampanja uznemiravanja započela je iznenada u jesen 2023., kada ju je muškarac koji se predstavljao kao njezin bivši dečko počeo bombardirati sve više prijetećim porukama i e-mailovima.

Žena iz Colorada obratila se lokalnoj policiji za pomoć, a detektiv zadužen za njezin slučaj poslao je naloge Googleu i mobilnim operaterima, nadajući se da će pronaći identitet njezina digitalnog mučitelja. No tjedni su prolazili bez odgovora tehnoloških tvrtki i bez ikakvog traga, dok je Krug živjela u potpunom strahu, piše BBC.

Jednog prosinačkog jutra, 43-godišnjakinja je, nakon što je odvezla djecu u školu, izašla iz automobila u garaži noseći pištolj za samoobranu. To joj, međutim, nije spasilo život. Napadač ju je iznenadio s leđa prije nego što je uspjela ući u kuću, zadavši joj smrtonosne udarce u lubanju i u srce.

"Uvjerena sam da bi danas bila živa"

Poziv njezina supruga oko podneva, u kojem je tražio provjeru njezina stanja, doveo je do otkrića tijela, a policiji je dao osnovu za ubrzavanje zahtjeva za sudskim nalogom. U roku od nekoliko sati otkriven je identitet uhoditelja. Nije se radilo o bivšem dečku. Cijelo vrijeme bio je to njezin naizgled shrvani suprug.

Daniel Krug osuđen je prošlog travnja na doživotni zatvor nakon što je u Coloradu proglašen krivim za uhođenje, ubojstvo i lažno predstavljanje. Njezina je obitelj s užasom pratila suđenje, suočena ne samo s golemosti zločina, već i s tragičnom spoznajom da su velike tvrtke mogle mnogo ranije otkriti tko je uhoditelj.

"Uvjerena sam da bi danas bila živa", izjavila je njezina rođakinja Rebecca Ivanoff, bivša tužiteljica za obiteljsko nasilje koja živi u Oregonu. "Imala bi priliku isplanirati svoju sigurnost, a on joj nikada ne bi imao priliku prići s leđa kao što je to učinio", dodala je.

Uvodi se Kristilin zakon

Potaknuti tragedijom, Ivanoff, Kristilini roditelji i šira obitelj počeli su raditi na promjeni zakona kako bi spasili druge živote. Smatrali su da je ključno uspostaviti protokole koji bi obvezali komunikacijske tvrtke da brže odgovaraju policiji u slučajevima uhođenja ili obiteljskog nasilja. Svi kojima su se obratili, od policije do zastupnika, smatrali su to "očitim rješenjem".

Oregon je 1. svibnja postao prva američka savezna država koja je donijela Kristilin zakon. On propisuje da tvrtke društvenih medija moraju u roku od 72 sata, a komunikacijske tvrtke u roku od pet dana, postupiti po policijskim nalozima u slučajevima uhođenja i obiteljskog nasilja.

Prije toga nije bilo pravila o rokovima za odgovor niti posljedica za njihovo nepoštivanje. Obitelj se nada da će zakon uskoro biti usvojen i u Kristilinoj matičnoj državi Colorado, kao i u drugim državama, pa čak i na saveznoj razini.

Zakon je obitelji donio olakšanje

"Ovo mi barem pomaže da na njezinu smrt ne gledam kao na samo još jednu besmislenu statistiku, kao da je samo još jedna žrtva obiteljskog nasilja", rekla je Kristilina majka, Linda Grimsrud. Kazala je da je osjećaj kad je čula da je zakon donesen bio gotovo jednak onome kad je na kraju suđenja njezinom bivšem zetu pročitana osuđujuća presuda.

No, dodaje, ona i ostatak obitelji tek su na početku svoje borbe, nadajući se da će se zakon proširiti i izvan SAD-a. Pitanja koja su potaknula potrebu za Kristilinim zakonom "snažno odjekuju s izazovima koje vidimo na međunarodnoj razini", rekla je profesorica Asher Flynn s australskog Sveučilišta Monash.

U Australiji, primjerice, također ne postoji zakonska obveza za odgovor tvrtki. Kao i u SAD-u, policija može zatražiti ubrzanje postupka u okolnostima opasnim po život. "Međutim, ti su postupci diskrecijski i ovise o tome hoće li policija prepoznati i definirati situaciju kao hitnu", objasnila je.

Google: Primamo jako puno zahtjeva

Nicole Westmarland, profesorica kriminologije na britanskom Sveučilištu Durham, primijetila je kako se uhođenje "mijenjalo" tijekom godina, nazvavši zlostavljanje putem tehnologije "globalnim javnozdravstvenim problemom" s kojim se policija općenito teško nosi.

"Nekad smo govorili o nasilju i zlostavljanju koje omogućuje tehnologija; mislim da to više nije koristan izraz jer je praktički sve omogućeno tehnologijom", rekla je. Google i mobilni operateri kojima su uručeni nalozi u slučaju Krug nisu odmah odgovorili na zahtjev za komentarom. G

Google je u prošlosti ukazivao na velik broj policijskih zahtjeva koje svakodnevno primaju i naveo da imaju tim koji je 24 sata dnevno posvećen ispunjavanju hitnih zahtjeva. Kristilina majka osvrnula se na osjetljivu ravnotežu između privatnosti i sigurnosti.

"Ovo je definitivno korak u pravom smjeru"

"To je teška tema, zar ne, jer se tiče slobode govora, vaših prava i sloboda", rekla je. "Ali jednostavno ne mislim da bi se ljudi, pogotovo u ovo doba tehnologije, trebali moći skrivati", izjavila je. 

Meg Garvin, izvršna direktorica Nacionalnog instituta za prava žrtava kaznenih djela, također smatra zakon "definitivno korakom u pravom smjeru", iako je i "pomalo ljuta što smo morali donijeti zakon kako bismo popunili ovu prazninu". Nada se da će zakonodavstvo poslužiti kao "svojevrsni poziv na buđenje".

"Jurisdikcije koje ga nemaju, i korporacije u tim jurisdikcijama, trebale bi se dobro zamisliti i reći: Zašto ne bismo automatski davali prioritet zahtjevima za informacijama koji uključuju rizik za nečiju sigurnost?", izjavila je.