VEĆINA ljudi očekuje da će se razgovori za posao vrtjeti oko njihovih vještina i dosadašnjeg iskustva, no ponekad osobe koje zapošljavaju traže nešto sasvim drugo. Upravo to objašnjava regruterka Sandra Oliver, koja je za CNBC Make It govorila o pitanjima koja joj pomažu procijeniti kakav je netko zaposlenik.

Tijekom razgovora Oliver kandidatima postavlja jedno ključno pitanje: traži da navedu jedan cilj koji su postavili i ostvarili, ali i jedan koji nisu uspjeli ostvariti. Upravo dio o neuspjehu smatra najvažnijim jer, kako kaže, mnogi kandidati ne vole govoriti o takvim iskustvima.

"Tako volim započeti razgovore, da vidim kako ljudi razmišljaju o sebi. Ljudi nikada ne vole govoriti o tim stvarima", istaknula je. Oliver kaže da izbjegava zapošljavati kandidate koji pokušavaju zaobići ili "nadmudriti" pitanje o neuspjehu, umjesto da na njega odgovore iskreno i preuzmu odgovornost.

"Neuspjeh je zapravo dio učenja"

Oliver objašnjava da ne traži savršene odgovore, nego iskrenost i preuzimanje odgovornosti za pogreške iz prošlih iskustava. Dodaje da često razgovara s mladim diplomantima koji su navikli na uspjeh i teško govore o izazovima.

"Navikli su biti najbolji i uspješni, ali važno je naučiti da se na radnom mjestu uspjeh mjeri drugačije. Nije riječ o ispitima, nego o timskom radu, priznavanju da nešto ne znamo i prihvaćanju da ponekad ne uspijemo", rekla je.

Slično razmišlja i psiholog Sam Goldstein, koji ističe da se strah od pogrešaka ne može potpuno ukloniti, ali se može promijeniti način na koji ih doživljavamo. "Kada pogreške počnemo promatrati kao podatke, a ne katastrofe, otvaramo prostor za osobni i zajednički rast", objasnio je. Oliver zaključuje da je upravo takav stav presudan u poslu jer, kako kaže, "neuspjeh je zapravo dio učenja".